售後保養

有限產品保養條款

我們致力為客戶提供優質的售後支援。在保養期內，若產品出現故障或損壞，請填妥下面有關產品保養登記表格，讓我們更有效率地跟進。

客戶也可先聯絡本公司查詢該產品是否符合保養資格，關於諮詢保養服務可以電郵至 claims@babychoicestore.com 或 whatsapp 68580581 留言查詢。如確認屬於保養範圍內，本公司將提供相應的保養服務。

本有限產品保養受以下條款及條件規管：

1. 保養期限 保養期自客戶收貨之日起計十二（12）個月。在此期間，客戶必須出示載有相關產品型號的有效正本購買發票或配送單，方可申請保養服務。
2. 保養內容 於保養期內，本公司為產品提供免費檢查及維修服務。但任何更換零件的費用，須由客戶全數承擔。 客戶須自行負責將損壞產品連同正本購買發票或配送單運送至本公司指定維修中心，否則本保養將告失效。

重要注意事項：

• 本保養不包括產品的收取及運送服務，相關費用由客戶自行承擔。
• 產品經維修後，其剩餘保養期仍自原購買日起計算，不會因維修而延長。

免責情況 下列任何一種情況，產品均不在本有限產品保養的保障範圍之內：

1. 因正常使用及自然磨損所導致的耗損，包括但不限於產品外露塑料表面出現劃痕或磨損。
2. 因不正確安裝、非經本公司授權之維修、拆解或改裝而造成的損壞。
3. 因不當使用、錯誤操作、處理不當、意外、疏忽、濫用或其他由客戶直接或間接造成的損壞。
4. 產品並非購自 Baby Choice 實體門市或 Baby Choice Store 官方網店。
5. 供應商或生產商未能提供所需零件。
6. 產品或其相關零件已停止生產。

產品保養登記